条款与条件
最后更新:2026年6月12日
欢迎来到 Robonine!本条款与条件(以下简称“本条款”)规范您对我们网站和服务的访问与使用,以及您对我们产品的购买。使用我们的网站或下达订单,即表示您同意本条款。如果您不同意,请勿使用我们的服务。
1. 定义
- “Robonine”“我们”“我方”——指 ROBONINE CORP.,一家在美国特拉华州注册的公司(注册编号 10570880),注册办公地址为 8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, USA。
- “本网站”——指网站 robo9.ru,包括其镜像站 robo9.ru,以及通过它们提供的全部内容和功能。
- “产品”——指我们销售的实体商品,包括教育机器人套件及配件。
- “服务”——指我们提供的全部服务和数字内容,包括在线课程和学习材料。
- “用户”“您”——指访问或使用本网站,或购买产品或服务的任何个人。
2. 条款的接受
访问或使用本网站,即表示您确认自己已年满 18 周岁,并具有订立本条款的法律能力。未成年人只能在父母或法定监护人的参与和同意下使用我们的产品和服务,由该父母或监护人代为接受本条款,并对其使用行为负责。
3. 条款的变更
我们可以随时修改本条款。对于重大变更,我们将通过电子邮件或在本网站发布通知的方式告知用户,并修改上方的“最后更新”日期。变更生效后继续使用本网站,即表示您接受新条款。变更不影响已确认的订单。
4. 账户
下达订单或访问在线课程可能需要注册账户。您同意提供准确的信息、保持信息更新,并对登录凭据保密。您对您账户下的全部活动负责。对于以违反本条款的方式使用的账户,我们可以暂停或终止。如果您使用 Google 账号登录,您对 Google 服务的使用受 Google 自身条款的约束。
5. 用户责任
您同意仅出于合法目的使用本网站和服务。您不得:
- 传输任何有害、违法或欺诈性内容。
- 试图未经授权访问本网站的任何部分,或干扰其运行。
- 利用本网站发送垃圾邮件或未经请求的信息。
- 规避任何访问或使用限制,包括对付费内容的限制。
6. 产品、订单与价格
- 产品描述和图片仅供一般参考。我们力求准确,但不保证其完整或无误。
- 除非另有说明,所有价格均以美元标示。我们可以随时调整价格;调价不影响已确认的订单。
- 您的订单构成一项购买要约。合同在我们确认订单时成立。所有订单均以我们接受且有货为前提,我们保留拒绝或取消任何订单的权利——包括因涉嫌欺诈或明显的定价错误——在此情况下,已支付的任何款项将予以退还。
- 对于国际订单,您是名义进口商,须承担您所在国家/地区征收的任何关税、进口税和费用。
7. 付款条款
款项应在下单时支付。付款由第三方支付处理商处理(目前为 Stripe);您可使用的支付方式会在结账时显示。提交订单即表示您授权我们通过支付处理商收取订单全额款项,包括运费和适用税费。我们从不接收或存储您的完整银行卡信息。在接受订单之前,我们可能会进行合理的反欺诈核查。
8. 配送与交付
配送方式、费用和预计送达时间会在结账时显示。送达日期仅为估计,不作保证。您有责任提供准确的收货地址。产品灭失或损坏的风险在交付时转移给您。请在收货时检查您的订单,并在交付后 14 天内向我们报告任何损坏或缺件情况。
9. 退货与退款
- 您可以在交付后 30 天内退回产品,前提是产品未经使用、保留原包装并附有购买凭证。
- 除非产品存在缺陷或我们发错了商品,否则退货运费由您承担。
- 经批准的退款将在我们收到退回产品后 14 天内退至原支付方式。
- 如果产品到货时存在缺陷或损坏,请通过 hello@robo9.ru 联系我们,我们将安排换货或全额退款(含运费)。
- 如果您是欧盟或英国的消费者,您还依法享有在交付后 14 天内无需说明理由撤回远程购买合同的法定权利(无理由退货权);对于数字内容,一旦您经事先同意开始访问该内容,此项权利即告失效。
如需退货,请在寄回任何物品之前先通过 hello@robo9.ru 与我们联系。
10. 数字内容与在线课程
当您购买在线课程或其他数字内容,或获得其访问权限时,我们授予您一项个人的、非排他性的、不可转让的许可,供您本人、您的子女或您的学生学习使用。您不得共享账户访问权限,不得再分发、转售或公开发布课程材料。我们可能不时更新课程内容,并可能因违反本条款而暂停访问权限。
11. 产品安全
我们的产品是教育类电子套件,仅供儿童在成人监护下组装和使用。套件包含小零件和电子元件。请遵循产品随附的组装和使用说明,仅使用推荐的电源和配件,并使元件远离幼龄儿童。对于因误用、改装或未遵循说明而造成的损害或人身伤害,我们不承担责任。
12. 知识产权
本网站上的全部内容,包括文字、图形、标识、课程材料和软件,均为 Robonine 所有或经授权使用,并受版权法和商标法保护。除本条款明确允许外,未经我们书面许可,您不得复制、分发上述内容或据其创作衍生作品。
13. 保证免责声明
除本条款或产品页面明确说明外,本网站和服务均“按现状”和“按可用状态”提供;在法律允许的最大范围内,我们不作任何默示保证,包括关于适销性、特定用途适用性和不侵权的保证。本条款的任何内容均不限制依法适用于您且不可放弃的任何保证或消费者权利,包括欧盟和英国消费者享有的法定保证。
14. 责任限制
在法律允许的最大范围内,对于因您使用本网站、服务或产品而产生的任何间接、附带、特殊或后果性损害,或利润、数据或商誉损失,Robonine 概不负责。对于因本条款或某次购买引起的任何索赔,我们的全部责任以您就引起该索赔的产品或服务向我们支付的金额为限。本条不限制依法不得限制的责任,包括因过失造成死亡或人身伤害的责任,以及欺诈责任。
15. 赔偿
对于因您违反本条款或不当使用本网站、服务或产品而产生的索赔、损害和费用(包括合理的律师费),您同意向 Robonine 作出赔偿并使其免受损害,但因我方自身过错导致的部分除外。
16. 适用法律与争议解决
本条款受美国特拉华州法律管辖,不适用其法律冲突规则。因本条款引起的争议将由位于特拉华州的州法院或联邦法院解决,您同意接受其管辖。如果您是消费者,且您所在司法辖区的法律赋予您强制性保护或在当地法院提起诉讼的权利,则本条不剥夺您的上述权利。
17. 一般条款
- 完整协议:本条款连同我们的隐私政策以及结账时显示的任何条款,构成您与 Robonine 之间就本网站和您的购买行为达成的完整协议。
- 可分割性:如果任何条款被认定为不可执行,其余条款仍完全有效。
- 不弃权:我们未执行某一条款并不构成对该条款的放弃。
- 不可抗力:对于因超出我们合理控制范围的事件导致的延迟或未能履行,我们不承担责任。
- 转让:未经我们同意,您不得转让本条款;我们可以在合并或出售时转让本条款。
18. 联系信息
如对本条款与条件有任何疑问或顾虑,请联系我们:
ROBONINE CORP.
8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, USA
电子邮件:hello@robo9.ru
电话:+1 (302) 455-2765