利用規約
最終更新日：2026年6月12日
Robonine へようこそ！本利用規約（以下「本規約」）は、お客様による当社ウェブサイトおよびサービスへのアクセスと利用、ならびに当社製品のご購入に適用されます。当社ウェブサイトのご利用またはご注文をもって、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、当社サービスのご利用をお控えください。
1. 定義
- 「Robonine」「当社」 — 米国デラウェア州に登録された法人 ROBONINE CORP.（登録番号 10570880）。登録所在地：8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, USA。
- 「本サイト」 — ウェブサイト robo9.ru（そのミラーサイトである robo9.ru を含む）およびこれらを通じて提供されるすべてのコンテンツと機能。
- 「製品」 — 教育用ロボティクスキットおよびアクセサリーを含む、当社が販売する物理的な商品。
- 「サービス」 — オンライン講座や学習教材を含む、当社が提供するすべてのサービスおよびデジタルコンテンツ。
- 「ユーザー」「お客様」 — 本サイトにアクセスもしくはこれを利用し、または製品もしくはサービスを購入するすべての個人。
2. 規約への同意
本サイトにアクセスまたはこれを利用することにより、お客様は、18歳以上であり、本規約を締結する法的能力を有することを確認するものとします。未成年者は、保護者または法定後見人の関与と同意がある場合に限り、当社の製品およびサービスを利用できます。この場合、保護者または法定後見人が未成年者に代わって本規約に同意し、その利用について引き続き責任を負うものとします。
3. 規約の変更
当社は、本規約をいつでも変更することができます。重要な変更については、メールまたは本サイト上の告知によりユーザーにお知らせし、上記の「最終更新日」を改訂します。変更の発効後も本サイトのご利用を継続された場合、新しい規約に同意したものとみなされます。変更は、既に確定したご注文には影響しません。
4. アカウント
ご注文やオンライン講座の利用には、アカウントが必要となる場合があります。お客様は、正確な情報を提供し、それを最新の状態に保ち、ログイン情報を秘密に保持することに同意するものとします。お客様は、ご自身のアカウントで行われるすべての行為について責任を負います。本規約に違反して使用されたアカウントは、当社が停止または削除することがあります。Google アカウントでログインされる場合、Google のサービスのご利用には Google 自身の規約が適用されます。
5. ユーザーの責任
お客様は、本サイトおよびサービスを適法な目的にのみ使用することに同意するものとします。お客様は、以下の行為を行わないものとします：
- 有害、違法または詐欺的なコンテンツを送信すること。
- 本サイトのいずれかの部分への不正アクセスを試み、またはその運営を妨害すること。
- スパムや未承諾の通信の配布のために本サイトを使用すること。
- 有料コンテンツに関するものを含め、アクセスまたは利用に関する制限を回避すること。
6. 製品、注文および価格
- 製品の説明および画像は、一般的な情報提供を目的としたものです。当社は正確性に努めますが、それらが完全であること、または誤りがないことを保証するものではありません。
- 特に表示のない限り、すべての価格は米ドル建てです。当社は価格をいつでも変更することができますが、変更は既に確定したご注文には影響しません。
- お客様のご注文は、購入の申込みにあたります。契約は、当社がご注文を確認した時点で成立します。すべてのご注文は、当社の承諾および在庫状況を条件とします。当社は、不正の疑いや明らかな価格の誤りがある場合を含め、いかなるご注文も拒否または取り消す権利を留保します。その場合、お支払い済みの金額は返金いたします。
- 海外へのご注文については、お客様が記録上の輸入者となり、お住まいの国で課される関税、輸入税および手数料を負担するものとします。
7. 支払条件
お支払いは、ご注文時にお願いいたします。お支払いは第三者の決済代行業者（現在は Stripe）が処理し、ご利用可能なお支払い方法はチェックアウト時に表示されます。ご注文を送信することにより、お客様は、送料および適用される税金を含むご注文金額の全額を、決済代行業者を通じて当社が請求することを承認するものとします。当社がお客様のカード情報の全体を受領または保存することは一切ありません。当社は、ご注文の受諾に先立ち、合理的な不正防止のための確認を行うことがあります。
8. 配送
配送方法、送料および配達予定時期は、チェックアウト時に表示されます。配達日は目安であり、保証されるものではありません。正確な配送先住所をご提供いただくのはお客様の責任です。製品の滅失または損傷のリスクは、お引き渡しの時点でお客様に移転します。商品の到着時にご注文内容をご確認のうえ、損傷や欠品がある場合は、配達から14日以内に当社までご連絡ください。
9. 返品および返金
- 製品が未使用で、元の梱包のままであり、購入証明が添えられている場合、配達から30日以内に返品することができます。
- 製品に欠陥がある場合、または当社が誤った商品を発送した場合を除き、返送料はお客様のご負担となります。
- 承認された返金は、返品された製品を当社が受領してから14日以内に、元のお支払い方法に対して行われます。
- 製品が欠陥または損傷のある状態で届いた場合は、hello@robo9.ru までご連絡ください。送料を含め、交換または全額返金の手配をいたします。
- お客様が欧州連合または英国の消費者である場合は、これに加えて、配達から14日以内であれば理由を示すことなく通信販売契約を解除できる法定の撤回権（クーリングオフに相当する EU の権利）があります。デジタルコンテンツについては、お客様の事前の同意のもとでコンテンツへのアクセスを開始した時点で、この権利は消滅します。
返品をご希望の場合は、商品を返送される前に hello@robo9.ru までご連絡ください。
10. デジタルコンテンツおよびオンライン講座
オンライン講座その他のデジタルコンテンツをご購入いただいた場合、またはそのアクセス権を付与された場合、当社はお客様に対し、お客様ご自身、お子様または生徒の学習のためにこれにアクセスし利用するための、個人的、非独占的かつ譲渡不能なライセンスを付与します。アカウントへのアクセスの共有、講座教材の再配布、転売または公開掲載は禁止されています。当社は、講座内容を随時更新することがあり、本規約への違反があった場合にはアクセスを停止することがあります。
11. 製品の安全性
当社の製品は、大人の監督のもとでのみお子様が組み立て、使用することを想定した教育用電子工作キットです。キットには小さな部品や電子部品が含まれています。製品に付属する組み立て・使用説明書に従い、推奨される電源およびアクセサリーのみをご使用のうえ、部品は乳幼児の手の届かない場所に保管してください。誤使用、改造または説明書の不遵守に起因する損害や傷害について、当社は責任を負いません。
12. 知的財産権
テキスト、グラフィック、ロゴ、講座教材およびソフトウェアを含む本サイト上のすべてのコンテンツは、Robonine が所有し、またはライセンスを受けているものであり、著作権法および商標法によって保護されています。本規約で明示的に許可されている場合を除き、当社の書面による許可なく、複製、配布または二次的著作物の作成を行うことはできません。
13. 保証の否認
本規約または製品ページに明示的に記載されている場合を除き、本サイトおよびサービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、法律で認められる最大限の範囲において、商品性、特定目的への適合性および権利非侵害に関する保証を含む、一切の黙示の保証を否認します。本規約のいかなる規定も、EU および英国の消費者に対する法定保証を含め、法律によりお客様に適用され、かつ放棄することができない保証または消費者の権利を制限するものではありません。
14. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、Robonine は、お客様による本サイト、サービスまたは製品のご利用に起因する間接損害、付随的損害、特別損害もしくは派生的損害、または利益、データもしくは信用の喪失について、責任を負いません。本規約またはご購入に起因するあらゆる請求に関する当社の責任の総額は、当該請求の原因となった製品またはサービスについてお客様が当社にお支払いいただいた金額を上限とします。本条のいかなる規定も、過失による死亡もしくは人身傷害に対する責任、または詐欺に対する責任など、法律上制限することができない責任を制限するものではありません。
15. 補償
お客様は、お客様による本規約の違反、または本サイト、サービスもしくは製品の誤用に起因する請求、損害および費用（合理的な弁護士費用を含みます）について、当社自身の過失に起因する部分を除き、Robonine を補償し、免責することに同意するものとします。
16. 準拠法および紛争解決
本規約は、その抵触法の規定にかかわらず、米国デラウェア州法に準拠します。本規約に起因する紛争は、デラウェア州に所在する州裁判所または連邦裁判所において解決されるものとし、お客様はその管轄権に同意するものとします。お客様が、法律により強行的な保護または所在地の裁判所に訴えを提起する権利を認められた法域の消費者である場合、本条のいかなる規定も、それらの権利を奪うものではありません。
17. 一般条項
- 完全合意：本規約は、当社のプライバシーポリシーおよびチェックアウト時に表示される諸条件とあわせて、本サイトおよびご購入に関するお客様と Robonine との間の完全な合意を構成します。
- 可分性：いずれかの条項が執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全に効力を有します。
- 権利の不放棄：当社がいずれかの条項を執行しなかったとしても、当該条項を放棄したことにはなりません。
- 不可抗力：当社の合理的な支配の及ばない事由による履行の遅延または不履行について、当社は責任を負いません。
- 譲渡：お客様は、当社の同意なく本規約上の地位を譲渡することはできません。当社は、合併または事業売却に関連して本規約を譲渡することがあります。
18. お問い合わせ先
本利用規約に関するご質問やご不明な点がございましたら、以下までご連絡ください：
ROBONINE CORP.
8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, USA
メール：hello@robo9.ru
電話：+1 (302) 455-2765